Datalyse lance des employés virtuels sans code pour automatiser la téléphonie.

Datalyse présente une nouvelle génération d'employés virtuels développés à partir de zéro après plus d'un an de recherche et développement. Ils automatisent les opérations téléphoniques sans programmation et fonctionnent comme un membre de l'équipe.

Ils reçoivent et passent des appels. Gèrent les cas, les incidents et les besoins des clients. Captent des prospects en temps réel. Ils renvoient les appels vers les téléphones du réseau Datalyse ou vers les employés de n'importe quelle entreprise utilisant le service, avec un routage automatique et configurable. Pas de coût à la minute ni de coût de renvoi au sein du réseau Datalyse. Les frais d'IA sont facturés séparément.

Ils fonctionnent sur des téléphones conventionnels et via un widget web moderne qui peut être installé avec une seule ligne de code. La personnalisation est simple : tu indiques ce qu'il doit faire et quand, tu définis sa personnalité et tu accordes des permissions pour des actions telles que la création de contacts, l'ouverture de tickets ou d'incidents et l'exécution de déviations.

En mode web, il exécute également des fonctions spécifiques au client ou redirige vers les URL du client sur demande, par exemple pour afficher les prix ou des informations détaillées sur les produits. Le tout sans code et de manière automatisée. L'IA est conçue pour travailler en tant qu'employé d'assistance, de vente, de marketing ou d'administration selon les besoins.

Le produit fusionne les meilleures technologies du marché et l'IA de pointe, sélectionnées par discipline et réunies dans un moteur intelligent propriétaire. Ce moteur s'intègre à la téléphonie classique et web de Datalyse pour offrir une solution unique, facile, intelligente et fonctionnelle.

La BETA est fermée pour l'instant, mais elle peut déjà être utilisée à partir du site web de Datalyse. Si tout progresse comme prévu, elle atteindra bientôt tous les clients et entreprises qui font confiance à la plateforme, avec des prix compétitifs et une qualité professionnelle.