Qu'est-ce qu'un CRM avec des communications intégrées ?

Un CRM simplifie ton travail en rationalisant l'exécution des tâches manuelles en introduisant l'intelligence artificielle dans ton travail quotidien. Des actions telles que lancer un appel à partir du fichier d'un client en moins d'une seconde, ou envoyer des séquences de messagerie ou des emails automatiquement, sont des exemples de fonctionnalités offertes par une bonne intelligence artificielle. CRM pour améliorer ta gestion et optimiser ton cycle de vente et d'après-vente.

En bref, nous sommes face à un outil numérique qui va transformer la façon dont les clients ont été gérés jusqu'à présent, en obtenant de meilleurs résultats et une amélioration qualitative et quantitative de l'efficacité et de l'efficience des processus commerciaux.

Pour les entreprises qui n'ont pas encore de CRM est une occasion de pouvoir accélérer leur croissance, et pour les entreprises qui en ont déjà une, une CRM est un outil essentiel pour ton travail quotidien.

Mais tous les CRM sur le marché ne sont pas aussi complets et ne proposent pas exactement les mêmes fonctionnalités.

Le meilleur choix pour une CRM est celui qui te permet d'englober autant de fonctionnalités utiles que possible dans un seul outil. Mais de nombreuses entreprises optent encore pour CRM spécialisés dans quelques fonctionnalités.

Alors pourquoi un CRM tout-en-un est-il meilleur ?

Aujourd'hui, il est indispensable d'utiliser différents outils pour pouvoir réaliser notre travail, mais la plupart d'entre eux ne sont pas interconnectés, ce qui nous fait perdre beaucoup de temps à passer d'une plateforme à l'autre, sans parler des énormes dépenses que cela implique, car nous devons payer les différents distributeurs qui nous fournissent chacun des différents programmes, ce qui, comme le programme coûte peu, tout s'additionne et finit par représenter une dépense considérable.

La grande majorité des entreprises utilisent des outils tels que : AirCall pour les appels VoIP, Zoom pour les vidéoconférences, Helpdesk pour la billetterie client, Calendly pour la gestion du calendrier, Captter pour la gestion des réservations et bien d'autres outils.

Il est vrai que nous ne pouvons pas nous passer de ces outils car ils facilitent notre travail quotidien. Mais ce que nous pouvons faire, c'est chercher un outil qui englobe tous les outils mentionnés dans le paragraphe précédent, qui comprend toutes les fonctionnalités et qui peut être exécuté à partir de la même interface.

Voici la solution qu'elle entend proposer Datalyse. Datalyse CRM est présenté comme un outil tout-en-un pour aider les entreprises ayant un cycle de vente court à améliorer leur efficacité, leur productivité et à obtenir de meilleurs résultats.

Tu veux essayer un CRM avec des télécommunications intégrées ?

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